六个核心素质

一、思维能力

    思维能力包括分析推理和归纳思维两方面。分析推理也被称为演绎推理，就是在理解问题时将其分拆成更小部分，通过一步一步地符合逻辑的演绎，排除不相关的资源，找出事物发生的前因后果。归纳思维就是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的关联，找出事物背后隐藏的问题或存在的模式。

思维能力最常见的行为指标划分为以下四个等级（D表示素质级别最低，A表示素质级别高，以下同）：

D．不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的经验或知识对当前所面临的问题做出正确的判断。

C．将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握。根据经验或常识迅速发现问题的实质。

B．发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系。

A．恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段找出最有效的解决问题的方法。

二、成就导向

    成就导向是指个人具备成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。具有高成就导向的人希望出色地完成他人布置的任务，在工作中极力达到某种标准，愿意承担重要的且成就导向最常见的行为指标划分为以下四个等级。

D．安于现状，不追求个人技术或专业修养方面的进步，或在产品开发中不尽力达到优质标准。

C．努力将工作做得更好，或达到某个优秀的标准（能达到）。

B．想方设法提高产品性能或工作效率。为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。

A．在仔细权衡代价和利益，在利与弊的基础上做出某种决策。为了使公司获得较大利益，甘愿冒险。

三、团队合作

    团队合作是在指个人愿意为群体中的一个成员，与群体中的其他人一起协作完成任务，而不是单独的或采取竞争的方式从事工作。这里所谓的团队就是为了实现某个或某些目标而共同工作的群体，它可以是一个部门内部产品开发小组或行销小组，也可以是为满足顾客需求而结合成的跨部门的工作群体。

D．在工作中单独作业，不愿意与他人沟通。

C．愿意与他人合作。与群体中的其他成员共同交流，分享信息和知识。

B．愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题，或无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。

A．主动与其他成员进行沟通，积极寻求并尊重他人对问题的看法和意见，或鼓励群体中的其他成员，从而促进群体成员之间的合作或提高群体的合作气氛。

四、学习能力

    学习能力就是在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识，并对获取的信息进行加工和理解，从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。学习能力强的人往往对事物具有较强的好奇心。希望对事物有比较深入的了解，善于利用一切可能的机会获取对工作有帮助的信息。对于自己专业方向上的最新发展和动向比较了解，并能够意识到这些最新的方法或技术对于自己所从事的产品开发或整个产业可能产生的影响。

D.在专业上停滞不前,不愿意更新自己的知识结构,在工作中不注意向其他人学习.

C.在工作中,愿意并善于向其他同事学习.

B.从事自己不太熟悉的任务时,能够钻研资料,获得必备的工作知识或技能,从而尽快适应新的工作要求.

A.深入地了解当前最新的知识和技术,并能够意识到它们在产业界的应用.

五、坚韧性

    坚韧性也可以称做耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。坚韧性是指能够在非常艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。具备坚强韧性的人能够在受到挫折的情况下控制自己的不良情绪，使自己不会采取消极的行动；面对他人的敌意时保持冷静和稳定的情绪状态；能够忍受艰苦的工作条件和较大的压力，使其工作业绩不受外界压力、挫折和个人消极情绪干扰。在不利的情形下没有怨言和恶意，看到事物积极的方面。即使受到他人的反对也会按照自己的意见和计划坚持将事情做下去。

D．经受不了批评、挫折和压力。

C．面对挫折时克制自己的消极情绪（如愤怒、焦急、失望等）或保持情绪的稳定。

B．在比较艰苦的情况下或巨大的压力下坚持工作。

A．有效的控制自己的压力，通过建设性的工作解除压力。

六、主动性

    主动性是指个人工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事件发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生或创造新的机遇。具有这种品质也被称为具有决断力、策略性的未来导向和前瞻性等。

D．不会自觉的完成工作任务，需要他人的督促。不能提前计划或思考问题，直到问题发生后才能意识到事情的严重性。

C．自觉投入更多的努力去从事工作。

B．及时发现某些机遇和问题，并迅速做出行动。

A．提前行动，以便创造机会或避免问题的发生。